Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Buchung und Durchführung kosmetischer Behandlungen und Dienstleistungen bei FIM COSMETIC, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Terminvereinbarung

Termine können online, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

Mit der verbindlichen Terminbestätigung wird die vereinbarte Behandlungszeit für Dich reserviert.

Bitte teile uns Terminänderungen oder Absagen so früh wie möglich mit.

3. Terminabsagen und Ausfallentschädigung

Du kannst Deinen Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungsbeginn kostenfrei absagen oder verschieben.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Behandlungsbeginn oder bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, eine pauschalierte Ausfallentschädigung in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu verlangen.

Dies gilt nur, soweit uns durch den kurzfristigen Ausfall tatsächlich ein ersatzfähiger Schaden entsteht und der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Wir berücksichtigen ersparte Aufwendungen und anderweitige Einnahmen. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei einer von uns zu vertretenden Terminabsage, bleiben unberührt.

4. Verspätungen

Bitte erscheine pünktlich zu Deinem Termin.

Bei einer Verspätung kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, wenn andernfalls nachfolgende Termine beeinträchtigt würden.

Ob eine Behandlung noch vollständig durchgeführt werden kann, entscheiden wir unter Berücksichtigung der verbleibenden Zeit und der fachlichen Anforderungen.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung vereinbarten beziehungsweise vor Vertragsschluss mitgeteilten Preise.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Akzeptierte Zahlungsarten werden vor Ort bekannt gegeben.

6. Gesundheitliche Angaben

Bitte informiere uns vor der Behandlung über Umstände, die für eine sichere Durchführung relevant sein können, beispielsweise Allergien, Hauterkrankungen, Unverträglichkeiten oder aktuelle medizinische Behandlungen.

Wir können eine Behandlung aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen ablehnen oder verschieben, wenn ihre sichere Durchführung nicht gewährleistet werden kann.

Eine kosmetische Behandlung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie.

7. Durchführung der Behandlungen

Unsere kosmetischen Behandlungen werden fachgerecht und unter Berücksichtigung Deiner individuellen Hautbedürfnisse durchgeführt.

Die Ergebnisse können je nach Hautzustand und persönlichen Voraussetzungen unterschiedlich ausfallen. Ein bestimmtes Ergebnis wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen können wir eine Behandlung ablehnen oder verschieben, wenn ihre sichere Durchführung nicht gewährleistet ist.

8. Gutscheine

Gutscheine werden über die zentrale Gutscheinseite von WORLD OF BEAUTY – Hildesheim angeboten:

https://beauty-hildesheim.de/gutscheine

Der Onlinekauf erfolgt über den dort verlinkten Gutscheinanbieter SumUp. Für den Erwerb gelten die beim Kauf wirksam vereinbarten Bedingungen.

Die Einlösung bei FIM COSMETIC richtet sich nach den jeweiligen Gutscheinbedingungen.

9. DEYNIQUE-Onlineshop

Unsere Website verlinkt auf den externen DEYNIQUE-Onlineshop:

https://deynique.shop/?ref=FIM-Cosmetic

Bestellungen und Zahlungen werden über den externen Shop abgewickelt.

FIM COSMETIC ist nicht Verkäuferin der dort angebotenen Produkte. Für Kauf, Lieferung, Rückgabe und Widerruf gelten die wirksam vereinbarten Bedingungen des jeweiligen Shopbetreibers.

10. Ärztliche Behandlungen

Medizinisch-ästhetische Leistungen wie Botox- und Hyaluronsäure-Behandlungen werden ausschließlich durch entsprechend qualifizierte externe Ärztinnen oder Ärzte durchgeführt.

FIM COSMETIC führt selbst keine ärztlichen Injektionsbehandlungen durch.

Für diese Leistungen gelten die jeweiligen Vereinbarungen mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung für sonstige Schäden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Stand: Oktober 2026